近日，2012年度新浪各类型微博影响力等排行榜单于近日出炉，“上海地铁shmetro”以年度影响力总平均790分位居全国政务微博影响力排行榜第2名，同时以超过323万人（截至2013年1月15日）的人气（粉丝量）位居政务微博人气榜第9位。2012年，上海地铁新浪官方微博共发布微博11200篇，转发超过129万人次，收到评论99万余条，与乘客在线沟通及信息反馈超过10000条，借助微博发起实施的管理和服务改进措施30多项。为了使官方微博更接地气，“上海地铁shmetro”在日常的信息发布中增加了很多乘客喜闻乐见的实用和文化信息，比如：地铁天气、地铁午萌、地铁囧事、搭地铁游上海，更加丰富了官方微博的内容，信息量覆盖更多人群。