在奥运（残奥）服务保障工作中，排水集团承担着奥运中心区和相关场馆的再生水供应、排水设施运行保障、应急抢险，以及城区排水管网安全、污水处理、再生水供应、污泥处置、防汛等重要任务。按照城市运行保障“万无一失”的要求，排水集团对奥运（残奥）保障工作主动谋划、提前部署、认真准备、精细工作，全力做好奥运中心区和各场馆，以及城区的排水管网保障、再生水供应、防汛、排水设施运行等工作，全面完成了肩负的各项奥运（残奥）任务。

  　　奥运会前，排水集团在雨污水收集方面，实施了安华桥雨水泵站改造等8个泵站更新改造项目，安华桥的抽排能力由原来的2700立方/小时提高至4860立方/小时；更改10座单路供电雨水泵站，实现全部雨污水泵站双路供电；实施17项积水点改造应急工程，养护排河口56处，确保奥运会期间安全渡汛。在污水处理方面，新增污水处理能力16万吨/日，有计划地实施了污水处理厂奥运倒排工期大修更新改造计划688项；新增清河污泥干化厂400吨/日，扩建庞各庄污泥处置厂。在再生水回用方面，新建了北小河高品质再生水厂，提高管网供水能力，尤其是涉奥场所和奥运地区的再生水供应。

  　　奥运及残奥赛时期间，排水集团在保障排水管网运行方面，共计出动巡查人员7262人次，车辆1165车次，7月20日至残奥运会闭幕期间，城区内较大降雨主要有5次，共计投入防汛人员897人次，车辆228车次，设备147台次，集团所属的防汛责任区内没有发生严重积滞水现象。全市48处有毒有害气体在线检测站点运行正常，各个重点地区、奥运场馆周边的站点未出现某种气体超标严重的情况。同时，共有19处涉奥场所与集团中水公司签订了供水协议，总用量约为3万m3/日。景观河道，清河、北小河流域共有7处用水，总用水量约为10万m3/日，龙型水系日均补水5000m3。绿化用水，清河、北小河流域向海淀绿化队等6个单位所辖共约90万平方米的绿地供水，共完成71处绿化支线开口，总用量约800m3/日。工业用户，主要包括太阳宫热电厂、郑常庄热电厂、高井和石热共4家单位，总用水量约为10万m3/日。农业用户，大兴凉购灌渠，日均用水量20万m3/日。自7月20日至9月17日，集团所属各污水厂共处理污水13838.0  万吨，日均处理污水 230.6  万吨，处置泥 144574.69  吨，动用污泥运输车  6210 车次，共报送水量水质数据 1920  个，为优化工艺调控提供依据，保证了出水稳定达标。